FAQs

Haben Sie ein Geschäft, das ich besuchen kann?

Wir bieten einen Click and Collect-Service gegen eine Gebühr von £1,95 während der Zeiten von 9 Uhr bis 15 Uhr von Montag bis Donnerstag und von 9 Uhr bis 14 Uhr am Freitag an. Bitte rufen Sie an, wenn Sie draußen sind, um Ihre Bestellung unter 01656 652121 aufzugeben. Dieser Service ist derzeit online nicht verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass wir kein physisches Geschäft haben, das Sie besuchen können.

Kunden, die vorbestellt haben, haben bei Wareneingang Vorrang. Je nach Verfügbarkeit der Lagerbestände versenden wir Ihre Bestellung entweder teilweise oder senden die vollständige Bestellung, wenn der Artikel wieder auf Lager ist.

GB 512 8783 79

Lieferungen im Vereinigten Königreich: Wir bemühen uns, alle Bestellungen* innerhalb von 24 Stunden zu versenden (ohne Wochenenden und Feiertage).

*Personalisierte & Nacharbeit: Geschätzter Versand 7-21 Werktage.

DPD-Lieferungen: Geschätzte Lieferung innerhalb von 2 Werktagen nach Versand.

Royal Mail: Geschätzte Lieferung – bis zu 7 Werktage nach Versand
Bitte kontaktieren Sie uns nur bezüglich der Lieferung Ihrer Bestellung, wenn die oben genannten Zeiten überschritten wurden und Sie keine weitere Kommunikation von uns erhalten haben.

Alle kleinen Artikel werden per Royal Mail zugestellt. Alle größeren Artikel oder gemischten Bestellungen werden per Kurierdienst geliefert und benötigen bei Empfang eine Unterschrift. Wenn niemand zu Hause ist, hinterlassen wir eine Benachrichtigungskarte mit einer Kontakttelefonnummer, damit du eine erneute Zustellung oder Abholung vereinbaren kannst.

Alternativ können wir das Paket an einem sicheren Ort oder bei einem Nachbarn hinterlassen.

Wir bieten mehrere Lieferoptionen an, die beim Checkout verfügbar sind. Wenn Sie Ihre Bestellung per Royal Mail Special Delivery bis 9:00 Uhr oder 13:00 Uhr versenden lassen möchten, können Sie unser Verkaufsteam unter 01656 652121 für ein Angebot anrufen.

Dieser Service gilt nur für das britische Festland. Alle Bestellungen über £75 qualifizieren sich für kostenlosen Versand.

Versandmethoden – Festland Großbritannien

Kleine Artikel

Royal Mail Second Class – Royal Mail 48

£1.95

Royal Mail First Class – Royal Mail 24

£2.95

Royal Mail Tracked - Verfolgt 24

£4.95

DPD Lokal - Lieferung in 1 bis 2 Werktagen

£7.95

Große Artikel

DPD Lokal - Lieferung in 1 bis 2 Werktagen

£7.95

*Für Versandkosten ins Ausland wird dies beim Checkout berechnet

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, diese zu stornieren. Bitte rufen Sie uns dazu unter 01656 652121 an. Sie müssen uns keinen Grund angeben, aber eine kurze Erklärung wäre für uns hilfreich, um unseren Service für Sie zu verbessern.

Ja, Sie können Ihre Darts umtauschen, vorausgesetzt, sie sind in einem wiederverkaufsfähigen Zustand und der Umtausch erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf.

Die Rücksendekosten für Ihre Artikel müssen von Ihnen getragen werden, und wir empfehlen, einen versicherten Versand zu wählen, da wir für verlorene oder beschädigte Artikel während des Transports nicht verantwortlich gemacht werden können. Bitte denken Sie daran, Ihren Namen und Ihre Adresse mit den zurückgesendeten Artikeln beizufügen.

Es tut uns sehr leid, wenn wir versehentlich einige Artikel aus deiner Bestellung übersehen haben. Bitte kontaktiere uns über das Kontaktformular.

Es tut uns leid, dass dir ein falscher Artikel zugesandt wurde. Bitte kontaktiere uns über das Kontaktformular.

Leider bieten wir derzeit keinen Umtausch-Service an.