Envío en el Reino Unido
Envío & Entrega
- Nuestro objetivo es despachar todos los pedidos* dentro de 24 horas (excluyendo fines de semana y días festivos).
- DPD: Entrega estimada dentro de 2 días laborables desde el envío. DPD puede entregar múltiples envíos por separado.
- Royal Mail: Entrega estimada hasta 10 días laborables desde el envío.
¿Mi pedido no ha llegado?
- Royal Mail recomienda esperar hasta 7 días antes de contactarnos.
- Si aún tiene preocupaciones después de estos plazos, por favor contáctenos a través del formulario haga clic aquí. No olvide que los artículos personalizados tardarán más en producirse y enviarse.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llegue mi pedido?
- Royal Mail (artículos pequeños): Entregado a través de su buzón cuando sea posible.
- Mensajeros / pedidos grandes o mixtos: Puede requerirse una firma. Si no hay nadie en casa, se dejará una tarjeta para que pueda organizar una nueva entrega o recogida. Alternativamente, pueden dejar su paquete en un lugar seguro o con un vecino (donde esté disponible).
¿Puedo enviar mi pedido mediante Special Delivery o Tracked?
- Tracked 24: Disponible en la caja de pago (£4.95).
- Royal Mail Special Delivery antes de las 9:00 a.m. o 1:00 p.m.: Llame a nuestro equipo de ventas para una cotización al 01656 652121.
Rápido y Gratis
Este servicio se aplica solo a la parte continental del Reino Unido y cubre todos los pedidos superiores a £75.
¿Cuánto cobran por el envío?
- Los costos de envío son tan bajos como £1.95 con opciones de seguimiento y envío exprés disponibles.
- Agrega artículos a tu cesta y selecciona tu país de entrega en la caja para ver el costo exacto.
Métodos de envío – Península del Reino Unido
| Método | Costo | Tiempo de entrega |
|---|---|---|
| Royal Mail Second Class – Royal Mail 48 | £1.95 | 2–3 días laborables |
| Royal Mail First Class – Royal Mail 24 | £2.95 | 1–2 días laborables |
| Royal Mail Tracked 24 | £4.95 | 1 día laborable |
| DPD Local (Artículos grandes <£50) | £7.95 | 1–2 días laborables |
*Si vives fuera de la Gran Bretaña continental (Islas), tu pedido será enviado dentro de 24 horas (excluyendo fines de semana, periodos festivos y días festivos bancarios) a menos que necesitemos obtener un presupuesto.
Winmau no se hace responsable de ningún retraso resultante de los proveedores postales o de mensajería. Las condiciones meteorológicas adversas pueden afectar las entregas.
Envíos a la UE y resto del mundo
Envío & Entrega
- Pedidos enviados en 24 horas (excluyendo fines de semana y festivos).
- DHL Standard: Entrega estimada de 5 a 15 días laborables según el destino.
Aduanas y retrasos
- Los controles aduaneros pueden causar retrasos adicionales fuera de nuestro control.
- Winmau no se hace responsable de los retrasos causados por los proveedores postales o de mensajería.
¿Mi pedido no ha llegado?
Por favor, permita que transcurran los plazos estándar de DHL antes de contactarnos. Si se exceden y no ha recibido más comunicación, utilice nuestro formulario de contacto.
¿Cuánto cobran por el envío?
- El costo del envío varía según el destino y el peso. Añada artículos a su cesta y seleccione su país para ver los costos al finalizar la compra.
Envío a USA
Envío & Entrega
- Pedidos enviados en 24 horas (excluyendo fines de semana y festivos).
- UPS: Entrega estimada de 3 a 5 días laborables desde el envío.
- USPS: Entrega estimada de 5 a 10 días laborables desde el envío.
- FedEx: Entrega estimada de 2 a 5 días laborables desde el envío.
Envío Gratis
Ofrecemos Envío Gratis en todos los pedidos a USA superiores a $50. La elección del servicio de mensajería será a discreción de Nodor International Ltd.
¿Mi pedido no ha llegado?
Por favor, permita que transcurran los plazos indicados por el mensajero. Si se exceden y no ha habido más comunicación, por favor contáctenos. Los artículos personalizados tardan más en producirse y enviarse.
¿Qué pasa si no estoy en casa?
Los mensajeros pueden requerir una firma. Si no hay nadie disponible, dejarán un aviso para reentrega o recogida. En algunos casos pueden dejar el paquete en un lugar seguro o con un vecino (cuando esté disponible).
Seguimiento & Servicios
- Las opciones de seguimiento están disponibles al finalizar la compra según el mensajero y el destino.
Costos de envío
- Los costos varían según el peso y el servicio. Añada artículos a su cesta y seleccione su país para ver los costos exactos al finalizar la compra.
Winmau no se hace responsable de los retrasos causados por los proveedores postales o de mensajería. Las condiciones meteorológicas adversas pueden afectar las entregas.